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Principios del buen ecommerce 25 Marzo 2009 a las 7:57 pm por Eplantillas


¿Cuando fue la última vez que llamaste al servicio de soporte al cliente porque tenías problemas con tu compra?
Con toda probabilidad la respuesta será NUNCA. El abandono de carritos en las tiendas online es uno de los mayores problemas a los que se enfrentan los webmasters y responsables de las tiendas online. Más de un 60% de los llamados “carritos de compra” en las tiendas online son abandonados, muchos de ellos antes de enfrentarse al último paso de rellenar los datos de envío y pago. Por eso, convencer a nuestros clientes de que una compra es sencilla y segura es algo fundamental.

Lógicamente no existe una guía para que todos los intentos de compra terminen de manera exitosa, pero al menos podemos seguir una serie de tópicos y normas para conseguir que la experiencia de compra de nuestros usuarios sea lo más satisfactoria posible.

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+ ¿Es mi servidor compatible con Magento? Publicado el 02 Diciembre 2008 y tiene 4 Comentarios

Tras el lanzamiento de las nuevas plantillas para Magento muchos de nuestros usuarios nos han preguntado por saber si los servidores en los que se hayan alojadas sus páginas web son compatibles con Magento Commerce.

Magento Commerce

Magento Commerce

En la página oficial de Magento se detallan los requerimientos mínimos para que Magento pueda funcionar perfectamente y además nos ofrecen una herramienta para que podamos comprobar en cuestión de segundos si nuestro servidor cumple todos esos requisitos.

Tan sólo tenemos que descargar este fichero y descomprimirlo en nuestro servidor.

Una vez que lo tengamos en nuestro servidor, únicamente tenemos que llamarlo:

http://www.tuservidor.com/magento-check.php

Si todo ha ido correcto, tendremos el siguiente mensaje:

Congratulations! Your server meets the requirements for Magento.

y una serie de comprobaciones y su resultado.

En caso contrario nos indicará las extensiones que no cumplen los requerimientos mínimos de magento o que no instaladas y por lo tanto debemos de hablar con nuestro proveedor de alojamiento para solucionar el problema.

+ Magento en Eplantillas Publicado el 10 Noviembre 2008 y tiene 0 Comentarios

Lanzamiento de plantillas para magento

Después de varias semanas de desarrollo, por fin podemos anunciar que en eplantillas disponemos ya de plantillas para Magento, una nueva plataforma de comercio electrónico para desarrollar nuestra propia tienda online de manera gratuita y sencilla.

Magento es, como hemos dicho, una nueva plataforma de ecommerce que nació oficialmente con su versión definitiva y estable en Marzo de 2008 y aunque pudiese parecer una aplicación aún muy joven para confiar la potencia y versatibilidad de nuestra tienda, hay que decir que el software está muy desarrollado y es mantenido por una comunidad ávida de nuevas plataformas. Por todo ello, es una herramienta es la que podemos confiar plenamente, garantizando que en los próximos meses nos cansaremos de escuchar noticias sobre Magento Commerce y sus posibilidades.

Magento se distribuye de manera gratuita, al igual que osCommerce, y a pesar de ello cuenta con una estructura mucho más sólida que otras plataformas de compra de pago.

Magento Commerce introduce las últimas tecnologías utilizadas en el diseño web, basándose en un sistema de plantillas apoyado en CSS, tenemos la posibilidad de utilizar todo tipo de aplicaciones desarrolladas en javascript, AJAX, etc. Además, tenemos la posibilidad de evitar los tan temidos pasos finales de compra simplificando todos los pasos en una sola página, lo que evitará que muchos carros queden huérfanos o abandonados. Podemos comparar productos, crear nuestras listas de productos deseados (wishlist) o recomendar a los clientes, desde nuestro panel de control, aquellos productos que se relacionen con el que están viendo en un momento determinado.

Y por último un tema del cual recibimos muchas preguntas en nuestro servicio de soporte, los métodos de pago y envío. Magento es totalmente compatible con Paypal y con todo tipo de pago por tarjeta de crédito. Además, aquellos sistemas que no estén disponibles inicialmente podremos, tal y como ocurría en osCommerce, descargarlos desde los plugins que añade la comunidad, pero con una novedad muy importante y es que nosotros no tendremos que hacer nada, Magento nos instalará automáticamente aquellos añadidos que le indiquemos.

Podeis echarle un vistazo a todas las plantillas dentro de la categoría de plantillas para magento.